IT Service Management with System Center Service Manager

Datum
10/12/2018 - 13/12/2018
9:00 - 17:00
Kalender-Import: iCal

Veranstaltungsort
ETC Trainingcenter
Modecenterstrasse 22, 1030 - Wien




This course will provide students with the key knowledge required to deploy and configure System Center 2016 Service Manager.
Nach Abschluss dieses Seminars haben die Teilnehmer Wissen zu folgenden Themen:
Describe Service Manager 2016..
Upgrade to Service Manager 2016..
Install Service Manager 2016..
Describe Service Manager usage cases..
Configure base settings in Service Manager 2016..
Configure Incident and Problem Management..
Configure Activity Change and Release Management..
Configure and Manage Service Requests..
Automate business processes with Service Manager and Orchestrator..
Configure Service Level Management..
Customize the Self-Service Portal..
Use Reports and Analyze Data in Service Manager..
Perform advanced troubleshooting and disaster recovery in Service Manager..
Customize Service Manager Forms..

Ausführliche Seminarbeschreibung mit allen detaillierten Inhalten und Seminaranmeldung mit clever investieren Bonus auf www.etc.at


Veranstalter: ETC

Preis: 1700 €

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