smart Windows 10 für den Helpdesk

Datum
10/12/2018 - 12/12/2018
9:00 - 17:00
Kalender-Import: iCal

Veranstaltungsort
ETC Trainingcenter
Modecenterstrasse 22, 1030 - Wien




Dieser Workshop wird auf der aktuellen Version von Windows 10 (Creators Update 1703) abgehalten. .
Dieses dreitägige Workshop bietet Windows 10 Desktop Supportern die Möglichkeit ihre Problemlösungsfähigkeiten zu verbessern. Dieser Workshop ist so aufgebaut dass einerseits die notwendige Theorie für das Verständnis der Windows 10 internen Funktionalität aufgebaut wird andererseits die Konfrontation mit typischen Problemen aus dem Endbenutzer Support Bereich kontinuierlich auf den unterschiedlichen Features von Windows 10 erfolgt…
Neben dem Erlernen einer situationsangepassten Troubleshooting Strategie werden schwerpunktmäßig die Themen Betriebssystem Start Hardware und Treiber Unterstützung Netzwerkkonnektivität Gruppenrichtlinien/User Settings IE11/Edge Browser Themen Domänen/BYOD Einbindung sowie Recovery Szenarien mit praktischen Übungen traininert.

Nach Abschluss dieses Workshop haben die Teilnehmer Kenntnisse zu folgenden Themen:
Windows 10 Grundlagen.
Benutzeroberfläche – Troubleshooting.
Registry und lokale Gruppenrichtlinien#.
Startprobleme lösen.
Netzwerk – Basis Wissen.
Netzwerk – Troubleshooting.
Anmeldeprobleme lösen.
Sicherheit und Bitlocker.
Win32 Apps versus Modern Apps.
Browsing: IE11 versus Edge.
Gerätetreiber und Drucken.
Datenwiederherstellung.

Hinweis: .
Bei diesem Workshop werden die Unterlagen in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt! .

Dieser Workshop ist speziell für Mitarbeiter des 1st und 2nd Level Supports geeignet.

Dieses Seminar wird auf den Basis der offizielen MOC Kurs ausgeführt:
MOC10982 Supporting and Troubleshooting Windows 10..
Dieses Seminar bereitet auf die Microsoft Zertifizierungsprüfung 70-697 Configuring Windows Devices. vor.

Zur Videobeschreibung…..

Ausführliche Seminarbeschreibung mit allen detaillierten Inhalten und Seminaranmeldung mit clever investieren Bonus auf www.etc.at


Veranstalter: ETC

Preis: 1275 €

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