Wie Software-Integration das Air Travel Management verändert

Während die Luftfahrt schon immer eine technisch versierte Branche war, holt ihr Cousin - das Reisemanagement - jetzt den Trend ein. [...]

Mittelsmänner verschwinden - Reisebüros müssen technologisch aufrüsten (c) Pixabay
Mittelsmänner verschwinden - Reisebüros müssen technologisch aufrüsten (c) Pixabay

Integrations- und Synchronisationstechnologie dringt in Reisebüros vor, um die Produktionskosten zu senken: bei Personal, Papierkram und mehreren Applikationen. Das Paradigma ändert sich rasant: Reiseunternehmen sind bereit, in 1-2 fortschrittliche Lösungen zu investieren, die ein komplexes System unterschiedlicher Software ersetzen und so schnell wie möglich eine Amortisationsrate erzielen. Laut dem neuesten Bericht von Technavio wird der weltweite Markt für Reisetechnologien im Zeitraum 2019-2023 um 6,4 Mrd. USD wachsen.

Wir haben die Bereiche des Flugreisemanagements analysiert, in denen sich die größte digitale Transformation vollzieht, und nach Interventionspunkten für IT-Unternehmen gesucht. In den nächsten Jahren wird die Transformation von der Middleware abhängen - dem sogenannten "Software-Kleber" oder einem "Übersetzer", der verschiedenen Systemen hilft, reibungslos zu kommunizieren.

Hier sind sechs Hauptbereiche, in denen Integrationssoftware den größten Unterschied macht.

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