Neue Funktionen der HEROLD Android App

Drei neue Funktionen machen die HEROLD-App zum Anrufassistenten. Dank eines Software Development Kits von CIAmedia kann dem Android-User ab sofort am Display angezeigt werden, welche Firma anruft bzw. angerufen hat. Außerdem werden ihm nach einem erfolglosen Anruf bei einem Unternehmen alternative Firmen aus derselben Branche und dem Bezirk vorgeschlagen. [...]

(c) HEROLD Business Data GmbH

Nutzern von Android-Smartphones stehen mit dem neuesten Update der HEROLD-App drei Zusatzfunktionen zur Verfügung, die man jedoch nach Belieben ein- und ausschalten kann:
 

  • Alternative Firmenvorschläge – Nach einem erfolglosen Anruf bei einer Firma zeigt die App drei alternative Anbieter im selben Bezirk an. Wenn man einen Installateur anruft, die Firma aber nicht abhebt bzw. der Anschluss besetzt ist, öffnet sich am Display ein Fenster mit drei alternativen Installateuren im Bezirk –  jeweils mit Kontaktinformationen und weiteren Daten wie Firmenbewertungen, Öffnungszeiten etc. Konsumenten können mit einem Klick einen der vorgeschlagenen Betriebe anrufen. Auch die Firma, die man nicht erreicht hat, wird erneut angezeigt.
  • Wer ruft an? – Während das Smartphone läutet und eine Firma anruft, erscheint zusätzlich zur Telefonnummer auch der Name der anrufenden Firma am Display. So weiß der User sofort, von wem er angerufen wird.
  • Wer hat angerufen? – Nach einem verpassten, aber auch nach einem erfolgreichen Anruf von einer Firma zeigt eine Infobox, welches Unternehmen gerade angerufen hat und zwar mit Name, Adresse sowie optional  auch mit Beschreibung, Firmenbewertungen, Angeboten usw. Mit einem Klick kann der User bequem zurückrufen, den Eintrag als Kontakt speichern oder weitere Informationen aus HEROLDs Gelben Seiten ansehen.

Die genannten Features stehen natürlich ausschließlich bei Unternehmen, die in den Gelben Seiten verzeichnet sind, zur Verfügung. Anrufe von Privatpersonen bzw. Einträge aus dem österreichischen Telefonbuch werden nicht angezeigt.

Der Anrufassistent ist derzeit nur für die HEROLD App für Android Smartphones verfügbar. Er ergänzt die Grundfunktionen der HEROLD-App wie die Suche in den Gelben Seiten und im Telefonbuch, die Zusatzinformationen wie Bewertungen, Öffnungszeiten, Produkte etc. sowie den Routenplaner.

Auch für Firmen bietet der Anrufassistent einen entscheidenden Mehrwert: Unternehmen, die einem potenziellen Konsumenten nach einem nicht erfolgreichen Anruf als Alternative vorgeschlagen werden, können dadurch neue Kontakte generieren. (pi)


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