ERP und CRM gehören zusammen

Wie der Deckel auf den Topf, wie Hänsel und Gretel und wie Unternehmen und Kunden gehören bei dem Business-Software-Anbieter mesonic ERP und CRM als untrennbare Einheit zusammen. [...]

Die Mobilmachung ihres Business mit Hilfe von Smartphones und Tablets eröffnet Unternehmen eine Vielzahl von neuen Geschäftsmöglichkeiten und steht daher derzeit für viele IT-Verantwortliche ganz oben auf der Agenda. So sorgen Systeme, die auch unterwegs online direkt auf die Daten der betriebswirtschaftlichen Software zugreifen, für einen hohen Grad an Auskunftsbereitschaft gegenüber Kunden sowie für verbesserte Servicequalität und Arbeitseffizienz.Damit die Geschäftsabläufe innerhalb eines Unternehmens jedoch so reibungslos wie möglich funktionieren können, müssen die eingesetzte ERP- und CRM-Software auf eine gemeinsame Datenbank zugreifen. Nur auf diese Weise ist gewährleistet, dass beid...

Sie wollen alle Ausgaben online lesen? Werden Sie jetzt Abonnent der Computerwelt, oder registrieren Sie sich kostenlos für den Business Access.


Mehr Artikel

Kommentar

Das Spiel ist aus!

Wie Sport-, Event- und Kultureinrichtungen ihren Betrieb in Zeiten der Covid-19-Krise zukunftssicher gestalten können und mit welchen technischen Hilfsmitteln dies möglich ist, erklärt Marc Mazzariol, Vice President Product & Solutions der SecuTix SA, in seinem exklusiven Gastbeitrag. […]