Multichannel-Lösung für E-Commerce

Mit einem Service Center und einer E-Commerce-Lösung verspricht sich Boots UK eine schnellere und effizientere Abwicklung von Online-Aufträgen. Kunden sollen jederzeit an jedem Ort bestellen und die Produkte am nächsten Tag in der Filiale abholen können. [...]

Boots UK, Mitglied der Alliance Boots-Gruppe, ist Großbritanniens führendes Handelsunternehmen für Gesundheits- und Schönheitsprodukte. Als Teil ihrer Bemühungen, den Kunden Zugang zu Produkten und Services zu ermöglichen, wo immer und wann immer sie es möchten, hat Boots UK eine Infrastruktur entwickelt und mit dem Kauf und der kompletten Neuausstattung des automatisierten Burton Service Centre eine signifikante Investition getätigt. 

Da der Bereich Multichannel-Retail zunehmend an Bedeutung gewinnt, benötigte Boots UK eine Lösung, die sowohl ihre wirtschaftlichen Anforderungen als auch alle Bedürfnisse der Kunden abdeckte. Deswegen entschied sich Boots UK dazu,  ein neues Distributionszen...

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