Nur sichere Unternehmen sind attraktiv

54 Prozent der europäischen Konsumenten geben an, nach einer Datenpanne nicht mehr bei dem betroffenen Unternehmen einzukaufen, so die ernüchternde Erkenntnis aus einer von meinen Kollegen bei Brunswick Insight durchgeführten Studie. [...]

Alexander Kleedorfer ist Associate bei Brunswick Austria & CEE. (c) Petra Spiola
Alexander Kleedorfer ist Associate bei Brunswick Austria & CEE.

Damit wird die Bedeutung von Datensicherheit als strategischem Erfolgsfaktor schnell klar: Cybersecurity hat sich in den vergangenen Jahren von einem rein operativen Thema zu einem strategischen Unternehmensbestandteil entwickelt – ähnlich verhält es sich mit der Evolution des CTO zum CIO bzw. CDO. Heute geht es mehr denn je um den vertrauensvollen Umgang von Unternehmen und Institutionen mit Kundendaten und um die Transparenz, die den Kunden gegenüber an den Tag gelegt wird.
Die angesprochene international durchgeführte Studie mit 7.000 Teilnehmern belegt, dass Endkunden gegenüber Unternehmen eine eher skeptische Haltung einnehmen, was den Umgang mit ihren Daten betrifft. Die Sorgen der Kon...

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