Ungenütztes Potential

Unternehmen müssen sich mehr um ihre mobilen Apps kümmern, denn sie sind der Schlüssel zur Digitalisierung. [...]

Das zeigt die Studie "Growing the Digital Business: Spotlight on Mobile Apps" von Accenture, für die knapp 2.000 Entscheider aus neun Branchen in 15 Ländern befragt wurden. Zur Entwicklung erfolgreicher Apps sind jedoch passende Strukturen und Abläufe erforderlich. Die gibt es bisher aber nur in sehr wenigen Unternehmen. In Deutschland machen sich zum Beispiel nur 50 Prozent der Befragten die Mühe, Apps schon während der Entwicklung mit Hilfe von Anwender-Feedback zu testen. Und nach dem Launch verwendet nur ein gutes Drittel (37 Prozent) Tools zur Analyse des Nutzerverhaltens. Für Österreich liegen zwar leider keine gesonderten Ergebnisse vor, die Lage dürfte sich aber ähnlich darstellen.Vo...

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