Willhaben: CRM reloaded

NAVAX bringt willhaben, Österreichs größten digitalen Marktplatz, von separaten Lösungen zu einem einheitlichen digitalen Datenaustausch. Dadurch konnten die internen Prozesse deutlich vereinfacht und beschleunigt werden. [...]

NAVAX bringt willhaben, Österreichs größten digitalen Marktplatz, von separaten Lösungen zu einem einheitlichen digitalen Datenaustausch. Dadurch konnten die internen Prozesse deutlich vereinfacht und beschleunigt werden.

Österreichs größter digitaler Marktplatz, willhaben, ist in den letzten Jahren extrem schnell gewachsen und benötigte daher ein einheitliches CRM-Tool, um den zukünftigen Anforderungen gerecht zu werden. Ziel war es, alle bestehenden Daten aus den drei Altsystemen zu übernehmen und in ein einheitliches CRM-System zu konsolidieren. Für die professionelle Umsetzung war ein erfahrener Implementierungspartner gefragt, den willhaben in NAVAX gefunden hat.

360-Grad-Kundensicht
Nach einem sehr strukturierten und umfassenden Auswahlverfahren, bei dem neben der Projektleitung auch alle Keyuser aus den fünf Vertriebsbereichen – Immobilien, Auto & Motor, Marktplatz, Jobs & Karriere sowie Di...

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