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Managed Services: 10 Gründe für den Einstieg (c) AVG Technologies
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Managed Services: 10 Gründe für den Einstieg

Verwaltete Dienste waren einst wie ein exklusiver Club. Mitglied werden konnte im Allgemeinen nur eine relativ kleine Zahl von IT-Dienstanbietern werden, die verwaltete Dienste als Möglichkeit nutzten, sich von der Konkurrenz abzuheben und ein richtungweisendes Nutzenversprechen für ihre Kunden im Segment kleine und mittlere Unternehmen (KMU) zu schaffen. […]

6 Trends für MSPs (c) Jürgen Fälchle - Fotolia.com
Knowhow

6 Trends, die MSPs unbedingt im Auge behalten sollten

In der heutigen Zeit, in der sich die IT-Landschaft in einem ständigen Wandel befindet, stehen insbesondere Anbieter von Managed Services (MSPs) in der Verantwortung, mit Branchentrends mitzuhalten und neue Technologien entsprechend ein- und umzusetzen. Die größte Herausforderung besteht dabei darin, auf der einen Seite anpassungsfähig und schnell genug zu sein, um alle Veränderungen im Unternehmen mitmachen oder gar initiieren zu können und auf der anderen Seite dabei ständig die Kontrolle und den Überblick über die IT zu behalten. Das bedeutet, dass IT-Dienstleister nicht nur in der Lage sein müssen, Konfigurationen und Prozesse zu standardisieren und zu straffen. Sie sollten auch neue technologische Entwicklungen im Auge behalten, flexibel bleiben und verstehen, wann es sinnvoll ist, Veränderungen am Portfolio oder bei Investitionen vorzunehmen. […]